Todos nuestros clientes disponen de una tarjeta personalizada que les acredita como tal. Esta tarjeta junto con su D.N.I. servirán para identificarse ante el facultativo o centro sanitario.

Mediante la guía médica, o bien llamando a nuestro teléfono de atención al cliente 902 19 88 67, se le facilitará el facultativo o centro médico al que desee acudir, inclusive Serviall Salud concertará la cita para usted, si así lo desea.

En consulta deberá identificarse como cliente de Serviall Salud, presentar la tarjeta y su D.N.I..

Finalizada la atención y en el caso de prestaciones no gratuitas (vínculo con servicios dentales gratuitos), el usuario abonará directamente al profesional sanitario o centro el importe del servicio de acuerdo con la atención recibida.

Todos los facultativos o centros médicos disponen de un ejemplar del baremo de precios concertados. Vd. puede solicitarlo para consultar cualquier duda relativa al coste final del servicio que se le haya prestado.

Además disponemos de un servicio de auditorías de facturas a través de nuestro teléfono de atención comercial.