La nueva versión de la App Serviall, más dinámica y segura, se convierte en el segundo canal de tramitación de citas, solo superado por el Call Center de la compañía.
La última versión desarrollada por el equipo informático de Serviall se ha convertido en uno de los canales favoritos del cliente, tramitando un 35% del total de las citas solicitadas en lo que va de año.
De esta manera se convierte en el segundo canal elegido por los asegurados, superando al canal Web en un 9% y solo por debajo del Call Center, que sigue siendo el canal más usado por los interesados con un 39% de la cuota.
La aplicación, disponible en los sistemas operativos Android e IOS, es totalmente gratuita para los asegurados de Serviall.
Además de la App, íntegramente desarrollada por el equipo informático de Serviall y personalizada a clientes con gran volumen de negocio, destaca la tarjeta virtual, cuya utilización ha tenido un gran impacto entre sus asegurados, mejorando cualitativamente el proceso conocido hasta la fecha.
